Вернуться назад
Очереди
Предложение № 55
Предложения по улучшению качества обслуживания
Грицаева Валентина Владимировна
31 июля, 16:02, 2020 |
Сеть МФЦ Ростовской области
Статус предложения:
Реализованное
Решение
Уважаемая Валентина Владимировна!
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Сообщаем Вам, что в отделе обслуживания Ворошиловского района обеспечен прием заявителей, получивших талоны предварительной записи, а также ведется прием заявителей по текущей очереди.
Вместе с тем сообщаем, что в связи с высокой загруженностью офиса, в часы пиковой нагрузки увеличивается время ожидания. В целях обеспечения комфорта и снижения времени ожидания заявителей в очереди в отделах обслуживания МФЦ предусмотрена возможность предварительной записи на прием к специалистам. Для Вашего удобства, при планировании посещения МФЦ, рекомендуем записаться на
прием или консультацию в МФЦ на сайте МФЦ http://www.mfcrnd.ru, по единому многоканальному телефону МФЦ: 8 (863) 282-55-55 или при личном посещении МФЦ.
C уважением, ГКУ РО "УМФЦ".
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Сообщаем Вам, что в отделе обслуживания Ворошиловского района обеспечен прием заявителей, получивших талоны предварительной записи, а также ведется прием заявителей по текущей очереди.
Вместе с тем сообщаем, что в связи с высокой загруженностью офиса, в часы пиковой нагрузки увеличивается время ожидания. В целях обеспечения комфорта и снижения времени ожидания заявителей в очереди в отделах обслуживания МФЦ предусмотрена возможность предварительной записи на прием к специалистам. Для Вашего удобства, при планировании посещения МФЦ, рекомендуем записаться на
прием или консультацию в МФЦ на сайте МФЦ http://www.mfcrnd.ru, по единому многоканальному телефону МФЦ: 8 (863) 282-55-55 или при личном посещении МФЦ.
C уважением, ГКУ РО "УМФЦ".
На королева 9 сижу в очереди 2 часа, бардак с очередью и предварительной записью. Если вызывают по предварительной записи всех, зачем люди ждут по 2 часа которые идут просто по очереди? Это просто ужас
