Вернуться назад
Нет свободных талонов для записи онлайн
Предложение № 361
Предложения по улучшению качества обслуживания
Ширкунова Юлия Александровна
28 января, 18:14, 2022 |
г. Таганрог | МФЦ на ул. С.Шило, 202в
Статус предложения:
Реализованное
Решение
Здравствуйте, Юлия Александровна!
С учетом рекомендаций Роспотребнадзора из-за сложной санитарно-эпидемиологической ситуации предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ организовано преимущественно по предварительной записи.
Прием заявителей по предварительной записи в МФЦ является временной мерой, призванной способствовать ограничению распространения новой коронавирусной инфекции и при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки прием заявителей будет возобновлен в штатном режиме.
В МФЦ г. Таганрога открыта запись на 14 дней вперёд, запись на новый временной интервал (дату) открывается ежедневно. Если запись по услуге на портале МФЦ не активна, это означает, что все талоны в данном офисе уже выданы.
При оформлении талона предварительной записи Вам потребуется выбрать цель обращения в офисы МФЦ (тип окна: консультирование, прием документов, выдача результата), указанные в талоне, должны соответствовать цели обращения (подать заявление на услугу - талон на прием документов, получить результат - талон на выдачу документов, узнать перечень документов - талон на консультацию). В случае обнаружения на приеме несовпадения указанных в талоне предварительной записи данных с информацией, содержащейся в документе, удостоверяющем личность заявителя, или целью обращения (типом окна) в приеме будет отказано. Данное разграничение связанно с временным интервалом оказания услуги.
Дополнительно сообщаем, что предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости возможно получить в электронном виде на едином портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/283020
С уважением, ГКУ РО "УМФЦ".
С учетом рекомендаций Роспотребнадзора из-за сложной санитарно-эпидемиологической ситуации предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ организовано преимущественно по предварительной записи.
Прием заявителей по предварительной записи в МФЦ является временной мерой, призванной способствовать ограничению распространения новой коронавирусной инфекции и при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки прием заявителей будет возобновлен в штатном режиме.
В МФЦ г. Таганрога открыта запись на 14 дней вперёд, запись на новый временной интервал (дату) открывается ежедневно. Если запись по услуге на портале МФЦ не активна, это означает, что все талоны в данном офисе уже выданы.
При оформлении талона предварительной записи Вам потребуется выбрать цель обращения в офисы МФЦ (тип окна: консультирование, прием документов, выдача результата), указанные в талоне, должны соответствовать цели обращения (подать заявление на услугу - талон на прием документов, получить результат - талон на выдачу документов, узнать перечень документов - талон на консультацию). В случае обнаружения на приеме несовпадения указанных в талоне предварительной записи данных с информацией, содержащейся в документе, удостоверяющем личность заявителя, или целью обращения (типом окна) в приеме будет отказано. Данное разграничение связанно с временным интервалом оказания услуги.
Дополнительно сообщаем, что предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости возможно получить в электронном виде на едином портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/283020
С уважением, ГКУ РО "УМФЦ".
Невозможно получить услугу!!! Нужно получить выписку из егрн, записалась через сайт. Но в мфц мне отказали в обслуживании, так как был взят талон «выдача документов», а мне необходимо заказать Выписку. Обслужить по данному талону категорически отказались. В справочной предложили единственную дату и время, в которое я нахожусь на работе. А я между прочим медицинский работник и не могу позволить себе в своё рабочее время не принимать пациентов, а ходить в мфц! Предложили записаться через сайт. И что я вижу: ни одного свободного талона по моему вопросу ни в одном мфц города! Как получить услугу??? Столько отделений, столько окон работает и невозможно получить простую услугу!
