Вернуться назад

В ближайшее десятилетие нет свободных записей

Предложение № 346
Предложения по улучшению качества обслуживания
Сухорукова Елена Викторовна
13 ноября, 13:11, 2021 |  г. Новочеркасск  | МФЦ г. Новочеркасска на ул. Дворцовой, 11
Статус предложения:
Реализованное
Решение
С учетом рекомендаций Роспотребнадзора из-за сложной санитарно-эпидемиологической ситуации предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ Ростовской области организовано преимущественно по предварительной записи.
Запись заявителей на прием в МФЦ осуществляется:
- на официальном Интернет-портале сети МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru в разделе «Запись на прием в МФЦ»; с использованием мобильного приложения «МФЦ РО», мобильного приложения «Мои Документы»; через портал Госуслуги (ссылка -https://www.gosuslugi.ru/269007/1/info)

- по телефону (справочная информация: контактные номера телефонов, адреса, режимы работы офисов МФЦ Ростовской области размещена на портале www.mfc61.ru).
Обращаю внимание, что предварительная запись в офисы МФЦ на новый временной интервал (дату) открывается ежедневно. Если запись по услуге на портале МФЦ не активна, это означает, что все талоны в данном офисе уже выданы.
Одновременно сообщаем, что при формировании предварительной записи, в том числе учитывается тот факт, что ряд государственных услуг возможно получить в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru либо официальных порталах органов исполнительной власти.
Обращаем Ваше внимание, что прием заявителей по предварительной записи в МФЦ является временной мерой, призванной способствовать ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, и при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки прием заявителей будет возобновлен в штатном режиме.
Напоминаем, что в условиях роста заболеваемости наиболее безопасным способом является получение государственных услуг в электронном виде на официальных порталах органов исполнительной власти либо через единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. Подтвердить или восстановить учетную запись можно в любом офисе МФЦ области в приоритетном порядке
Когда пишут, что нет свободных записей, то что это означает? В какой момент ни обратись - всё равно откажут и не запишут. У меня вопрос на какой срок нет ближайших записей? На ближайшее десятилетие? Ну так запишите меня на следующее! Надо поставить рамки во временном промежутке записей. До каких пор и пределов нам не будут давать возможность записаться в МФЦ по телефону, если без телефона на Госуслуги нельзя записаться в МФЦ? А как родственники этих мфцэшников внутрь МФЦ когда-нибудь попадают? Или они в окно просачиваются, как мухи или тараканы?
Поделиться


На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Помощник "Мои Документы" close