Вернуться назад
Сайт
Предложение № 334
Предложения по улучшению качества обслуживания
Бондарева Зина
05 октября, 09:24, 2021 |
г. Новошахтинск | МФЦ г. Новошахтинска на ул. Садовая, 32

Статус предложения:
Реализованное
Решение
С учетом рекомендаций Роспотребнадзора из-за сложной санитарно-эпидемиологической ситуации предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ Ростовской области организовано преимущественно по предварительной записи.
Запись заявителей на прием в МФЦ осуществляется:
- на официальном Интернет-портале сети МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru в разделе «Запись на прием в МФЦ»; с использованием мобильного приложения «МФЦ РО», мобильного приложения «Мои Документы»; через портал Госуслуги (ссылка -https://www.gosuslugi.ru/269007/1/info)
- по телефону (справочная информация: контактные номера телефонов, адреса, режимы работы офисов МФЦ Ростовской области размещена на портале www.mfc61.ru).
Обращаю внимание, что предварительная запись в офисы МФЦ на новый временной интервал (дату) открывается ежедневно. Если запись по услуге на портале МФЦ не активна, это означает, что все талоны в данном офисе уже выданы.
Одновременно сообщаем, что при формировании предварительной записи, в том числе учитывается тот факт, что ряд государственных услуг возможно получить в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru либо официальных порталах органов исполнительной власти.
Обращаем Ваше внимание, что прием заявителей по предварительной записи в МФЦ является временной мерой, призванной способствовать ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, и при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки прием заявителей будет возобновлен в штатном режиме.
Напоминаем, что в условиях роста заболеваемости наиболее безопасным способом является получение государственных услуг в электронном виде на официальных порталах органов исполнительной власти либо через единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. Подтвердить или восстановить учетную запись можно в любом офисе МФЦ области в приоритетном порядке
Запись заявителей на прием в МФЦ осуществляется:
- на официальном Интернет-портале сети МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru в разделе «Запись на прием в МФЦ»; с использованием мобильного приложения «МФЦ РО», мобильного приложения «Мои Документы»; через портал Госуслуги (ссылка -https://www.gosuslugi.ru/269007/1/info)
- по телефону (справочная информация: контактные номера телефонов, адреса, режимы работы офисов МФЦ Ростовской области размещена на портале www.mfc61.ru).
Обращаю внимание, что предварительная запись в офисы МФЦ на новый временной интервал (дату) открывается ежедневно. Если запись по услуге на портале МФЦ не активна, это означает, что все талоны в данном офисе уже выданы.
Одновременно сообщаем, что при формировании предварительной записи, в том числе учитывается тот факт, что ряд государственных услуг возможно получить в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru либо официальных порталах органов исполнительной власти.
Обращаем Ваше внимание, что прием заявителей по предварительной записи в МФЦ является временной мерой, призванной способствовать ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, и при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки прием заявителей будет возобновлен в штатном режиме.
Напоминаем, что в условиях роста заболеваемости наиболее безопасным способом является получение государственных услуг в электронном виде на официальных порталах органов исполнительной власти либо через единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. Подтвердить или восстановить учетную запись можно в любом офисе МФЦ области в приоритетном порядке
Сделайте сайт рабочим. Не возможно записаться на приём. Если не можете то уберите ссылку запись на приём. Вы стимулируете распространение новой кароновирусной инфекции. Собираете народ возле пунктов приёма граждан. На телефоны указанные на сайте невозможно дозвониться. Не можете работать освободите места рабочие. Придут люди которые умеют. Вот все предложения.