На VII региональном форуме «Защита прав потребителей Ростовской области» назовут лучших правозащитников 2014 года

Представители более 15 муниципальных образований Ростовской области, шести общественных приемных, а также 26 представителей СМИ, освещающих тему защиты прав потребителей, приняли участие в конкурсе «Сильно сказано!»  - соревновании на звание лучшего правозащитника 2014 года. 

Конкурс «Сильно сказано!» проводится с целью изучения и обобщения положительного опыта работы общественных организаций, СМИ и муниципальных образований по вопросам защиты прав потребителей. Организатором выступает департамент потребительского рынка Ростовской области при поддержке регионального представительства Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО — Юг).

Конкурсанты представили свои проекты о деятельности по защите прав потребителей и рассказали о том, какие проблемы больше всего волнуют население нашей области. Например, согласно их опросам, многие жители Белокалитвинского района не удовлетворены уровнем медицинского обслуживания – и это обширное поле для работы правозащитников.

Ещё один случай из Белой Калитвы - потребитель отсудил 150 тысяч рублей за дубленку, которая, по итогам проведения независимой экспертизы, вообще была признана товаром, не относящимся к верхней зимней одежде. Изначальная стоимость изделия составляла 38 тысяч рублей.

Общественная приемная из Волгодонска стала известной на всю Россию. Опыт защиты потребителей в сфере ЖКХ привлек внимание жителей центральных регионов страны. По словам представителей организации, звонки и  электронные обращения поступают к ним из Волгодонска, Ростова-на-Дону, Москвы и других городов России.

- Наша задача - показать жителям региона, что защитить свои потребительские права может любой человек, - говорит директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов. – Мы и впредь будем стимулировать и поддерживать работу правозащитников и общественных приемных в районах области. Формат конкурса предполагает открытый обмен опытом между специалистами из разных регионов. Так, например, мы узнаем, какие вопросы наиболее актуальны для той или иной местности. И, что немаловажно, это не сухие статистические данные, а живые рассказы специалистов о проделанной работе.

Имена победителей будут объявлены в рамках VII регионального форума «Защита прав потребителей Ростовской области», который откроется 16 октября в Ростове-на-Дону.

Справочно. Рейтинговый конкурс на лучшую организацию работы по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области проводится в рамках реализации подпрограммы «Защита прав потребителей в Ростовской области» государственной программы «Экономическое развитие и инновационная экономика», утвержденной постановлением правительства Ростовской области от 25.09.2013 № 599.

Источник: Официальный портал Правительства Ростовской области