Услуги в сфере миграции по принципу «одного окна» в МФЦ Сальского района

Пилотный проект по оказанию четырех видов услуг в сфере миграции по принципу «одного окна» в МФЦ Сальского района реализуется с июля  прошлого года.

Получать услуги миграции через МФЦ предпочитают те граждане, которые желают сэкономить время.

МФЦ выступает посредником, т.е. берёт на себя часть процедур: приём граждан, сбор документов, передачу их в уполномоченные органы на исполнение. 

Преимущества получения услуг через МФЦ:

удобный график работы (без перерыва, по средам прием продлен до 20 часов, рабочий день по субботам);

возможность оплаты госпошлины в помещении МФЦ в доп. офисе сбербанка и платежном терминале;

электронная система управления очередью;

возможность предварительной записи на прием к специалисту в  удобное для  заявителя время по телефону, на сайте или лично;

специально оборудованное место для заполнения бланков в соответствии с требованиями стандарта комфортности.

Сотрудники МФЦ принимают документы и сами передают их в миграционную службу, а заявитель приходит в назначенный день в окно выдачи результатов МФЦ за получением документа о регистрации и/или снятии с регистрационного учета или в подразделение миграционной службы за готовым паспортом в назначенное время, с согласия  заявителя, ему направляется СМС-оповещение о готовности документа.

В процессе реализации пилотного проекта  проходят рабочие встречи между руководством Отдела УФМС России по РО в г.Сальске и сотрудниками МФЦ Сальского района, на которых обсуждаются  вопросы  предоставления государственных услуг в сфере миграции по принципу «одного окна», результаты работы МФЦ Сальского района  в этом направлении, перспективы дальнейшего сотрудничества, изучается специфика деятельности миграционной службы. С целью поддержания профессионального уровня сотрудников МФЦ  в данной сфере проводится комплексное обучение специалистов, совместно отрабатываются порядки и механизмы предоставления услуг в сфере миграции, обсуждаются  актуальные вопросы,  связанные с  их оказанием  по принципу «одного окна».

Для оказания услуг в сфере миграции привлечено 8 универсальных сотрудников МФЦ Сальского района, 2 специалиста мобильной группы и 5 специалистов центров удаленных доступов.  С  2014 года  услуги в  сфере миграции по приему  и выдаче документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту  пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в 5 сельских поселениях (Буденновском, Ивановском, Кручено - Балковском, Рыбасовском и Манычском) оказывают сотрудники МФЦ Сальского района  в рамках реализации пилотного проекта  по оказанию услуг  УФМС в территории нашего района.

В настоящее время на базе МФЦ оказано более 2000 услуг в сфере миграции, количество заявителей  постоянно  растет. Услуги миграции через МФЦ  востребованы, их оказание имеет перспективу.