Первый сетевой МФЦ России отпраздновал свое 10-летие

27 февраля многофункциональный центр «Мои документы» Сальского района отметил десятилетний юбилей.

Открытый в 2009 году, центр стал первым МФЦ в России, созданным по сетевому принципу. Помимо центрального офиса, в Сальске были организованы 10 центров доступа к услугам в сельских поселениях района. В дальнейшем такой принцип создания МФЦ был закреплен в федеральном законодательстве как приоритетный для районных МФЦ.

Начинал свой путь Сальский многофункциональный центр с оказания услуг в сфере земельно-имущественных отношений и градостроительства. Сегодня он предоставляет почти 300 различных услуг, что в пять раз больше, чем в 2009 году.

За десять лет работы число оказанных населению консультаций приблизилось к полутора миллионам, в том числе было принято более 700 тысяч дел, выдано 415 тысяч результатов, оказано почти 350 тысяч консультаций. Ежедневно населению оказывается от 500 до 900 услуг.

В трех специализированных окнах обслуживаются предприниматели и юридические лица. Также принимаются документы для регистрации и ликвидации юридических лиц, внесения изменений в учредительные документы и по другим вопросам, связанным с ведением бизнеса.

Сейчас на базе многофункционального центра реализуется проект «Правовая помощь онлайн», где граждане могут получить консультацию у специалистов федеральных и областных органов власти в режиме видеосвязи. Это дает возможность получить квалифицированные консультации по вопросам социальной помощи, оформлению кредита на жилье, получению субсидий из областного, оформлению гражданства и регистрации по месту жительства, размеру пенсий, защите прав потребителей, регистрации прав на недвижимость и кадастровой стоимости.

«Сегодня многофункциональный центр имеет 23 окна в центральном офисе, в том числе три для бизнеса и 12 удаленных рабочих мест в территориально обособленных структурных подразделениях в селах. Он оказывает широкий спектр услуг: 37 федеральных, 136 региональных, 43 муниципальных, 62 для бизнеса и 94 дополнительные услуги. В штате центра трудятся 35 специально подготовленных универсальных специалистов», - рассказал начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Борис Носко.

К слову, 99% жителей района положительно оценивают качество услуг Сальского МФЦ.

Учреждению присвоено звание «Лучший многофункциональный центр России».

Источник: Управление информационной политики правительства Ростовской области