На Дону реализуется пилотный проект «МФЦ – визитная карточка муниципального образования»
2 ноября на выездном заседании комитета Законодательного Собрания Ростовской области по местному самоуправлению, административно-территориальному устройству и делам казачества депутаты посетили МФЦ Мясниковского района и попробовали себя в роли специалистов по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению.
- Мы знаем, что любые действия власти должны оценивать, прежде всего, жители, – подчеркнул в своем комментарии председатель комитета Законодательного Собрания по местному самоуправлению Александр Нечушкин. – По мнению жителей Ростовской области, одним из самых успешных проектов власти за последние десять лет было создание многофункциональных центров, так называемых, центров единого окна. Именно Ростовская область стала «пилотной» в организации центров единого окна в России. За это время мы сделали гигантский шаг вперед, и значительно упростили жителям области процесс оформления любых документов. Мы выбрали именно Мясниковский район как один из лучших районов, который построил у себя отлаженную систему многофункциональных центров. Здесь также трудится лучший работник МФЦ в Российской Федерации – Роза Хатламаджиян, она награждена Благодарностью Правительства Российской Федерации.
Донским парламентариям был представлен пилотный проект «МФЦ – визитная карточка муниципального образования», который стартовал в районе в этом году. Идея инновации - информирование жителей и гостей муниципального образования о его истории и традициях, объектах туристкой инфраструктуры.
С этой целью в помещении центра оформлен тематический стенд, на котором размещена географическая карта с указанием достопримечательностей и интересных мест территории, стенд с рисунками детей-победителей конкурса «Моя мама работает в МФЦ» и творческими работами маленьких посетителей МФЦ.
Также в МФЦ представлены информационные брошюры, листовки, фото- и видеоматериалы, живописные предметы интерьера, отображающие уникальность муниципалитета.
- В настоящее время мы осуществляем юридическое закрепление за МФЦ полномочий муниципальной услуги по информированию заявителей о туристском потенциале города, района или поселения. Внедрение проекта практически станет образной иллюстрацией услуги. Завершить его разработку мы планируем к Чемпионату мира по футболу 2018, - пояснил начальник управления инноваций в органах власти донского правительства Борис Носко. - МФЦ сегодня выступает «единым окном» для общения жителя муниципального образования с органами власти всех уровней по абсолютному большинству государственных и муниципальных услуг и жизненных ситуаций. Офисы МФЦ становятся центром сохранения истории и культурных традиций муниципального образования Ростовской области.
Проект запущен в 55 муниципальных образованиях области. Сегодня он развивается уже в трех муниципальных образованиях области: селе Чалтырь, городах Новочеркасске и Ростове-на-Дону.
Кроме того, участники выездного заседания обсудили необходимость укрепления инфраструктуры многофункциональных центров и повышения мотивации персонала.
Источник: Официальный портал Правительства Ростовской области